Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta? Lea nuestra página de preguntas frecuentes para encontrar una respuesta. Si aún necesita más información, no dude en contactarnos.

Producto Shimmerwalls

¿Cómo se cuelga un Shimmerwall?
Para colgar una pared con lentejuelas, primero asegúrate de que el soporte para pipas y cortinas esté bien colocado. Luego, usa bridas para sujetar la fila superior de paneles de lentejuelas a la barra horizontal superior. Asegúrese de que esta fila superior de paneles esté colocada ligeramente por encima de la barra horizontal para ocultar la tubería y la cortina. Para obtener orientación adicional, consulta nuestra detallada entrada de blog aquí.
¿Cuáles son las dimensiones de los paneles de lentejuelas?
Paneles Shimmerclick: 13 1/8«Ancho x 13 1/8«H (333 mm x 333 mm). Esto equivale a 9 paneles para 128 3/8 pies cuadrados (9 veces por m²).

Paneles estándar: 9 3/4« Ancho x 9 3/4« H (248 x 248 mm). Esto equivale a 16 paneles para llenar 128 3/8 pies cuadrados (16 veces por m²).

Obtén más información sobre las dimensiones de nuestros otros productos en la página Productos.
¿Puedo comprar lentejuelas individuales?
Sí, ofrecemos lentejuelas de repuesto para tu pared de lentejuelas. Si deseas un color diferente, rellena el formulario de contacto y te proporcionaremos un presupuesto.
¿Cuáles son los diferentes tamaños de lentejuelas?
Ofrecemos una gama de tamaños de lentejuelas para adaptarse a diferentes necesidades:

1. Lentejuelas estándar de 30 mm (1 pulgada):
- Elaborado con láminas metalizadas de PET o PVC especialmente desarrolladas.
- Compatible con nuestros paneles ShimmerClick.
- Ideal para pantallas de pared de un solo color, estampadas o simplemente brillantes.

2. Microlentejuelas de 15 mm (») de diámetro:
- Fabricado con láminas metalizadas de PET o PVC especialmente desarrolladas.
- Perfecto para crear logotipos o ilustraciones con detalles finos con lentejuelas.
- Diseñado para usarse con nuestros paneles de lentejuelas S15.
- Preferido por las marcas de lujo para su comercialización visual.

3. Lentejuelas de gran formato de 100 mm (3 pulgadas):
- Fabricado con acrílico ligero o aluminio anodizado.
- Disponible en varios formatos, normalmente cuadrados o diamantes, cortados con láser.
- Consulte nuestros vídeos para comprender mejor las posibilidades que ofrecen.
¿Puedo usar lentejuelas que se hayan comprado en otros lugares en los paneles de Shimmerwalls?
Lamentablemente no. Nuestras lentejuelas están especialmente diseñadas para colgarse en los postes de nuestras tablas patentadas. El orificio en forma de lágrima garantiza que no se caigan incluso con vientos fuertes si se colocan en el exterior.
¿Qué distingue a los paneles negros de los paneles transparentes?
No hay ninguna diferencia física entre nuestras pizarras negras y transparentes, aparte del color. Ponemos a tu disposición 2 opciones estándar, ya que te permiten crear un aspecto visual completamente diferente. Las pizarras negras perfilan bien las lentejuelas más claras, lo que hace que el color de las lentejuelas destaque más y, al mismo tiempo, oscurece la pared en general. Las pizarras transparentes te permiten usar un color contrastante en la pared detrás de las lentejuelas, lo que, si el color es similar (o contrasta) al color de las lentejuelas, puede dar un efecto realmente bonito. También pintamos o moldeamos por inyección tablas con el color Pantone o RAL exacto por un módico coste adicional. Las lentejuelas doradas sobre tablas doradas o las lentejuelas plateadas sobre tablas plateadas son un pedido especialmente popular.
¿Puedo instalar mi Shimmerwall en el exterior? ¿Se degradará o se desvanecerá?
Si tiene la intención de colocar su pared de lentejuelas en el exterior o bajo la luz solar directa, donde la radiación UV puede ser un problema, póngase en contacto con nosotros directamente para analizar sus requisitos específicos. Podemos asesorarte sobre la lámina de lentejuelas adecuada para tu proyecto.

Para la mayoría de nuestros colores, la instalación en exteriores no suele ser un problema. Sin embargo, es fundamental que se comunique con nosotros para que podamos comprender plenamente sus necesidades de instalación y asegurarnos de que se ha seleccionado el producto con tolerancia a los rayos UV correcto.

Nuestras tablas y baldosas están fabricadas con un robusto policarbonato resistente a los rayos UV de grado automotriz fabricado por los expertos en polímeros Beyer Makrolon. Este material es lo suficientemente resistente como para soportar temperaturas extremas y condiciones de instalación comunes. Nuestras tablas están diseñadas para sujetar de forma segura cada lentejuela en su lugar, incluso en condiciones de viento, y son adecuadas tanto para uso interior como exterior.

Si bien la mayoría de nuestras lentejuelas estándar se han sometido a pruebas científicas en exteriores y en condiciones simuladas con luz UV, con resultados favorables, es posible que algunos colores requieran un pedido y una especificación específicos con inhibidores de UV en nuestras tintas para evitar la decoloración tras una exposición prolongada a los rayos UV o a la luz solar. Por lo tanto, es fundamental que consultes primero con nosotros si estás pensando en realizar una instalación exterior a largo plazo.
Ventiladores y movimiento del aire: ¿qué recomiendas?
Usar un ventilador para generar movimiento de aire puede realmente dar vida a tu pared de lentejuelas. A menos que se encuentre al aire libre, ¡la experiencia no es la misma sin un ventilador que la anime y llame la atención!

Con frecuencia recibimos consultas sobre cuál es el mejor ventilador para obtener resultados óptimos. El «mejor» resultado depende completamente del efecto deseado que usted o su cliente desean lograr. La mayoría de los ventiladores ofrecen 2 o 3 niveles de flujo de aire, lo que permite realizar ajustes in situ durante la instalación. Recomendamos encarecidamente realizar previamente un ensayo en seco con un único panel de pared con lentejuelas para medir el efecto.

Si tu pared de lentejuelas presenta un punto focal, como un logotipo o un símbolo, normalmente recomendamos usar un solo ventilador dirigido al centro del punto focal para acentuarlo aún más. A continuación, las lentejuelas se ondularán hacia afuera desde este punto central.

Un solo ventilador debería ser suficiente para una pared que mida hasta aproximadamente 10 pies x 10 pies. Para paredes más grandes o aquellas con una combinación de colores lisos, se pueden emplear varios ventiladores de manera efectiva. Sin embargo, recomendamos ajustar la configuración del flujo de aire para evitar que haya múltiples puntos «calientes» en la pared, lo que podría restar belleza a la pared.

Sorprendentemente, los ventiladores pequeños colocados a unos 4 pies de la pared pueden ser bastante efectivos. Aquí puede encontrar un ventilador típico que ha demostrado ser exitoso para nuestros clientes. Hay muchas alternativas similares disponibles; solo asegúrese de considerar cuidadosamente su fuente de alimentación. Algunos ventiladores se alimentan por USB, lo que permite su uso temporal con un banco de energía USB en situaciones en las que no hay alimentación de red. Un ventilador ideal para colocarlo a una distancia mayor (entre 6 y 20 pies) es un ventilador como el Honeywell HT900, que es razonablemente silencioso y solo mide 11 pulgadas de diámetro.

Para instalaciones extensas, podemos proporcionar soluciones de ventiladores de calidad industrial hechas a pedido. También se pueden montar sobre rieles, conectándolos a los rieles de iluminación existentes. Sin embargo, los ventiladores de bajo coste disponibles en tiendas como Amazon han demostrado ser sorprendentemente eficaces y duraderos para muchas instalaciones de todo el mundo.
¿Puedo elegir el color de los paneles?
Ofrecemos la posibilidad de elegir entre dos colores de panel: negro o transparente. Además, ofrecemos la opción de pintar a medida para que coincida con cualquier color Pantone o RAL, por un módico precio adicional.

Hacer un pedido

¿Cómo creo o solicito un Shimmerwall?
Hay dos formas sencillas...

1. Utilice nuestro formulario de contacto, en el que se le pedirá que proporcione los detalles esenciales del proyecto, lo que nos permitirá cumplir con sus requisitos exactos. Por lo general, respondemos en un plazo de 1 a 4 horas, aunque durante los períodos de mayor actividad, puede tardar hasta 12 horas. Cuando recibamos tu consulta, te enviaremos un presupuesto para el proyecto deseado junto con una maqueta de diseño para que puedas visualizar tu pared con lentejuelas.

2. Póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico a con sus especificaciones de diseño y lo guiaremos a través del proceso de diseño y pedido. Nos ocuparemos de todos los aspectos, desde el diseño hasta la entrega, para asegurarnos de que recibas las tablas completamente pobladas directamente en la puerta de tu casa.
He oído hablar de su software diseñado para simplificar el proceso de diseño. ¿Puedo acceder a él?
Sí, tenemos un software especializado desarrollado internamente para agilizar el proceso de conversión de sus diseños en paredes de lentejuelas de manera eficiente. Sin embargo, actualmente solo utilizamos este software internamente. Subimos tu imagen al software para pixelarla y obtener tu aprobación, y también la utilizamos para generar planogramas para que el personal del taller los siga a la hora de rellenar tus pizarras con lentejuelas.

Si está interesado en rellenar personalmente las lentejuelas en las tablas, podemos proporcionarle los planogramas en formato PDF. En estos documentos se indica dónde debe colocarse cada color de lentejuela en cada pizarra, lo que te facilita el proceso.
¿Cuáles son los requisitos para enviar mis archivos de diseño?
Nuestro software admite las extensiones de archivos de imagen más comunes, incluidas .jpg, .png y .tif. Si su imagen está en un formato no compatible con nuestro sistema, normalmente encontraremos una solución para convertirla para su procesamiento.
¿Qué es un planograma?
Un planograma es un plano en PDF pixelado de su diseño que proporciona información esencial, incluidas instrucciones para ensamblar los paneles en el orden correcto, junto con una representación visual completa de su pared.
Si realmente quiero hacerlo por las malas, ¿cuánto tiempo tardaré en maquillar una lentejuela a lentejuela de Shimmerwall a mano?
Si estás pensando en montar una lentejuela Shimmerwall a mano, el tiempo necesario varía en función de factores como el tamaño de la lentejuela, los colores utilizados y la complejidad del diseño. Las lentejuelas estándar de 30 mm (») son más rápidas y tardan aproximadamente 1 hora por m² en colores lisos. Cada m² requiere 16 tablas. Las lentejuelas más pequeñas de 15 mm (1 pulgada), ideales para diseños detallados, tardan aproximadamente 8 horas por m².
¿Es posible reutilizar mis paneles y cambiarlos por otro color o diseño de lentejuelas?
¡Absolutamente! Puedes reutilizar fácilmente tus paneles pidiendo las lentejuelas adicionales que necesites y volviéndolas a rellenar tú mismo. Nuestras lentejuelas están diseñadas para poder quitarse de los paneles, lo que permite cambiarlas fácilmente, y las tablas se pueden reutilizar sin problemas.
¿Puedes rellenar todas las lentejuelas por mí?
¡Sin duda! Esta es la opción preferida de la mayoría de nuestros clientes. Nuestro plazo de entrega estándar es de 7 a 10 días, pero a menudo entregamos pedidos grandes en solo unos días a Norteamérica, Europa y Asia. Si tienes un requerimiento urgente, haremos todo lo posible para facilitarte y agilizar el proceso.
¿Tiene un diseñador que pueda crear una imagen, un patrón o un logotipo según mis especificaciones?
Sí, tenemos diseñadores talentosos en nuestro equipo que estarán encantados de ayudarte. No dude en ponerse en contacto con nosotros o llamarnos para hablar sobre sus necesidades

Entrega

¿Hacéis envíos a mi país?
Sí, hemos establecido asociaciones con DHL, TNT y FedEx, lo que nos permite realizar entregas en todo el mundo en cuestión de días. Para los clientes de EE. UU., Canadá, la UE, Hong Kong, China, Australia o Nueva Zelanda, nos ocupamos de todos los despachos de aduana, los gastos de envío y los aranceles (si corresponde), para garantizarle una experiencia perfecta. Para otros países, incluidos los de Oriente Medio, podemos hacer arreglos especiales para facilitar un proceso de entrega sin complicaciones.
¿Puede realizar entregas en varios lugares? Necesito envíos a 50 tiendas.
Sí, tenemos una amplia experiencia en la entrega de kits completos listos para usar en múltiples ubicaciones. Nos aseguramos de que cada paquete contenga todo lo necesario para una instalación sin problemas en cada una de las 50 tiendas.
¿Tiene una cantidad mínima de pedido?
No específicamente, nos complace trabajar con clientes grandes y pequeños. Por favor, solicítenos un presupuesto.